Hvordan kommer man i gang med en webshop?

30. December 2015

Guide til start af webshop

Går du med en lille iværksætter i maven? Hvis du gør og interessere dig for at starte en webshop, så er det her at du skal læse med, da du vil kunne læse en lille guide med hjælp til start af en fritidswebshop.
Personligt har jeg været medejer af 2 webshops som begge er blevet solgt videre med god fortjeneste, og udover det rådgiver jeg dagligt nye webshopejere om, hvad de bør gøre med deres online markedsføring i søgemaskinerne.

Vent med at gå i gang til du er helt sikker!

Inden man beslutter sig for at lave en webshop, så skal man først have et produkt, og det er svært for mange fritidsiværksættere, da det ofte kan være dyrt at købe et lager hjem, hvis det ikke er store mængder man kan tage i mod. Derfor er fortjenesten ikke særlig god, og der er typisk et par enormt store konkurrenter på ens marked, og man skal derfor have en strategi for at få bare en del af deres kunder, og det er nok ikke altid prisen man skal regne med at kunne spille på.

Ideer til du kan tilbyde som ekstra i din webshop

Du har sikkert flere gange oplevet flg. i de store webshops:
- Lang leveringstid
- Rigtig dårlig service
- Produkter er ikke på lager selvom det står der
- Dårlig opdelt webshop - det er svært at finde det som man søger

Der er selvfølgelig også en del shops, som der alligevel er rigtig gode, og her vil jeg gerne nævne Coolshop som udover måske en lidt uoverskuelig hjemmeside opfylder alle andre kriterier for en super god og professionel webshop.

Disse punkter er heller ikke noget som bør tage meget ekstra tid:
- Lang leveringstid - Sørg for at få sendt pakkerne afsted dagligt og hold gerne kunden opdateret, hvilket du typisk nemt kan gøre med de forskellige CMS systemer.

- Rigtig dårlig service - Vær rar mod dine kunder, husk altid at gøre noget ekstra uventet så de vil huske det og handle hos dig igen. Hvis kunden har et 'dumt' spørgsmål, så lad være med at svare som om alle bør vide det, men prøv der i mod at gå ekstra ned i detaljer, da det nok også vil sørger for at kunden ikke skriver igen for at få uddybet, også har du på den måde også sparet tid.

- Produkter er ikke på lager selvom det står der - Tæl jævnligt dit lager op. Når man har en fritidswebshop bør der heller ikke være for meget at holde styr på, men det bliver straks svære, hvis man vælger dropshipping, hvilket jeg kommer ind på senere.

- Dårlig opdelt webshop - det er svært at finde det som man søger - Sørg for at få et webbureau indover som har nogle gode referencer med webshops, hvor det er nemt at finde rundt. En god webshop koster selvfølgelig en god bunke penge, men prøv at slippe for at blive bundet til et webshopsystem som koster penge, da der er rigtig mange gode og gratis systemer som Magento og Prestashop.

Har man ikke selv råd til lager, så kan du vælge dropshipping

Helt uden lager er det også muligt at drive en webshop, da man kan lave en aftale med en større leverandør om at de sender ud til ens kunder.
Det betyder selvfølgelig at ens fortjeneste bliver dårligere, da leverandøren også skal have fortjeneste for denne service, og udover det bliver lagerstatus svære for dig at holde styr på.

Mange supportsager kan også komme til at tage længere tid, hvis det er et spørgsmål som kræver at man undersøger lageret, og der er derfor mange tilfælde med webshop, hvor at jeg vil anbefale at man køre uden om dropshipping.

Sørg for at din webshop bliver personlig!

Det er blevet mere normalt for større webshops at der er online support, og det kan du sagtens også gratis gøre til en del af din. Online support får kunden til at føle sig mere sikker, og hvis du er hurtig og flink til at svare, så vil kunden næsten kunne sætte et ansigt på shoppen.

Mange webshopejere som har online support vælger dog næsten at gemme funktionen, og det skal man ikke! Sørg for at den er synlig på ALLE dine sider.

Jeg håber at disse trin vil kunne hjælpe dig i gang med en succesfuld fritidswebshop.

MENU
0-100 | 100-200 | 200-300 | 300-400 | 400-500 | 500-600 | 600-700 | 700-800 | 800-900 | 900-1000 | 1000-1100 | 1100-1200 | 1200-1300 | 1300-1400 | 1400-1500 | 1500-1600 | 1600-1700 | 1700-1800 | 1800-1900 | 1900-2000 | 2000-2100 | 2100-2200 | 2200-2300 | 2300-2400 | 2400-2500 | 2500-2600 | 2600-7200 | 2700-2800 |