Automekaniker Ebeltoft - sådan vælger du autoværksted (2018)

23. April 2018

Find en god automekaniker - Ebeltoft og omegn

Det bedste autoværksted i Ebeltoft (2018)

Hvorfor er smil og god kommunikation vigtigt?

Sådan vælger du: 5 vigtige ting hos et autoværksted

1. Kundeservice og kommunikation i højsædet

Der skal venlig kommunikation, smil og øjenkontakt til. Desuden skal diverse kalendere ikke hænge synligt fremme, hvis billederne kan være af anstødelig karakter.

Har du tid til overs til en snak ved aflevering eller afhentning af din bil, så hold øje med om din automekaniker giver dig tips og gode råd med på vejen. Så ved du, at dit autoværksted prioriterer en god og driftsikker bil, der kyndigt vedligeholdes af ejeren selv. Dig. I stedet for at bilen skal køres på værksted for selv de mindste ting.

En god automekaniker har kunder nok og er ude efter at give dig en driftsikker bil. Ikke en ny regning.

2. Telefonisk kontakt før dyre reparationer foretages

Din automekaniker skal ringe til dig og bekræfte med dig, at du ønsker reparationer og reservedele, der gør prisen dyrere end aftalt og forventet. Hver gang. Tager du ikke telefonen, så skal du derimod huske at udvise forståelse, når bilen ikke står færdig.

En aftale er en aftale og din automekaniker er ikke tankelæser. Hvis I har aftalt 2.600 kr., så skal din bil ikke repareres for 8.000 kr.

Så er det bedre, at du får en lånebil ved lukketid og kommer igen i morgen, når du har sagt ja til at få skiftet flere dele end oprindelig forventet og aftalt. Så skal bilen til gengæld også stå klar til afhentning. Men husk lige at holde med din mobiltelefon, så historien ikke gentager sig.

3. Aftaler - både pris og tidspunkter  - overholdes

Udover at den aftalte pris skal holdes, så er det naturligvis afgørende for kundeoplevelsen, at din bil står klar til tiden.

Gør den ikke det, betyder det som regel, at din automekaniker har taget erhvervskunder ind og smidt dig om bag i køen.

Vælg en anden bilmekaniker næste gang.

4. Foreslår selv billigere løsninger

Det er vigtigt, at dit autoværksted kan aflæse dig som kunde - og kan foreslå billigere lappeløsninger, hvis det er nok for dig. Det er af og til kortsigtede, omkostningseffektive løsninger vi som privatkunder er ude efter.

Hvor lidt skal der for eksempel til, for at få bilen igennem til syn - med tanke på sikkerhed, men ikke nødvendigvis bilens udseende eller gensalgsværdi?

For nogen er det prisen i dag, der kommer først og ikke nødvendigvis den bedste løsning på lang sigt.

Kan din automekaniker tilpasse løsningsforslag og billigere alternativer til dine ønsker?

5. Viser dig de reservedele, der er udskiftet

Når du henter din bil, så skal din automekaniker vise dig de udskiftede, slidte reservedele.

På egen opfordring. Det skal ikke være noget du beder om.

Vurder dit nuværende autoværksted

Hvor mange af de 5 pointer kan du genkende fra dit nuværende autoværksted?

Kan du kun give din nuværende automekaniker  tre eller færre point ud fra de gennemgåede punkter?

Så er det tid at snakke med en ny automekaniker.

Gå ind på din favorit-søgemaskine, fx Google.dk eller Bing.com og skriv “automekaniker” + navnet på den by, hvor du bor eller arbejder. Alt efter om du kan undvære bilen eller skal have den repareret, serviceret eller til bilsyn, mens du selv arbejder. Bor du for eksempel i Ebeltoft, så skriv “automekaniker Ebeltoft” og find et nyt autoværksted på listen.

Kig også på autoværkstedets anmeldelser på Facebook og Google Maps.

Fem ud af fem - KG Auto i Ebeltoft

Hos KG Auto i Ebeltoft arbejder vi efter de fem retningslinjer. Hver dag - og hver gang.

Det giver både faglig stolthed og glade kunder.

Kig forbi - og få et smil med på vejen.


KG Auto
A. Knudsens Vej 11
8400 Ebeltoft
Tlf. 42 36 31 55
kgauto.dk

Firma

KG Auto

Gade

A. Knudsens Vej 11

Postnummer

8400

By

Ebeltoft

Tlf.

42 36 31 55

MENU
0-100 | 100-200 | 200-300 | 300-400 | 400-500 | 500-600 | 600-700 | 700-800 | 800-900 | 900-1000 | 1000-1100 | 1100-1200 | 1200-1300 | 1300-1400 | 1400-1500 | 1500-1600 | 1600-1700 | 1700-1800 | 1800-1900 | 1900-2000 | 2000-2100 | 2100-2200 | 2200-2300 | 2300-2400 | 2400-2500 | 2500-2600 | 2600-7200 | 2700-2800 |